La compañía obtuvo nuevamente la certificación IRAM-ISO 9001:2015 para los servicios de atención al público, gestión de reclamos de riesgos del trabajo y rehabilitación que brinda en el Centro Integral de Atención Médica (CIAM) de Paraná. Este reconocimiento respalda el trabajo de la empresa para garantizar procesos de calidad y una atención eficiente.
IAPSER Seguros renovó su certificación de calidad otorgada por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), conforme a los requisitos de la norma internacional ISO 9001:2015. La certificación comprende los servicios de atención al público y reclamos de riesgos del trabajo, así como las prestaciones de rehabilitación, fisioterapia, kinesioterapia, terapia ocupacional y seguimiento de la evolución de pacientes que se desarrollan en el Centro Integral de Atención Médica (CIAM), ubicado en calle Alem de la ciudad de Paraná.
Sobre la norma ISO 9001
La norma ISO 9001:2015 establece requisitos internacionales para los sistemas de gestión de calidad, promoviendo la mejora continua, la eficiencia de los procesos y la satisfacción de los usuarios. En este sentido, mantener la certificación implica sostener procedimientos de trabajo definidos, evaluar su funcionamiento e identificar oportunidades de mejora que contribuyan a fortalecer la prestación de los servicios.